用工荒困扰中国制造 提高生产效率是长远战略
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  作为制造型企业,提升生产效率,而不是克扣员工薪资和福利,无疑是顺应大势的长远战略选择。

  这几年用工荒一直困扰着中国制造型企业,从招不到人才,到连人都招不到。企业经营成本上涨,房租、水电、原材料、工资等,无不高企,可是客户的订单价格却动辄下调。面对此景,中小企业的生存压力之大可想而知。

  挑战在前,企业需要从优化成本和提升产能等方面来开展自救。譬如,生产率低下就是一个亟待解决的问题。十几年前的作业方式,今天还在沿用;十几年前的老旧生产设备,今天还在车间气喘嘘嘘地运转。鸟枪若能换成大炮,就可提升生产效率,用人更少而产出更大,这是应对用工荒的可靠之道。

  随着社会的转型和进步,生产率也需要采用新工具、新方法和新技术的增长。而实际上,在人类历史中,经济学家称之为劳动力的东西(即工人的生产率),其增长情况却常常乏善可陈。工人只有通过更努力地工作和延长劳动时间才能生产出更多的东西。当然,除了勤劳与懒惰、身强体壮与体弱多病的区别之外,不同的工人还存在着技能上的巨大差别。还要看到,当下中国出现了一个新情况:90后新生代工人对超时加班超劳动强度的工作不感兴趣。

  科学管理之父弗雷德里克温斯洛泰勒是专门致力于研究增加生产率的第一人,他的理论简单实用,归纳为一句话就是,以最简单、最容易、操作人员所能承受的体力和精神压力最小和耗时最短的方式,完成生产动作。根据这个思路重新设计生产工艺、生产工装夹治具和生产设备,良效可期。在西方,100多年前就尝试用各种方法提升体力劳动者的生产率,进而增加他们的工资,尽管许多人强调他们的方法不同于泰勒,如劳动扩大法劳动充实法工作轮换法等,但均以泰勒的理论为基础。泰勒的方法将体力劳动者高贵的手艺摇身变成为一系列简单机械的动作,其影响力到目前为止在全球科学管理领域无出其右者。1950年之后,欧美和日本等国在实践中直接或间接地采用了泰勒的理论,在很短的时间内就大幅度提高了工人的生产率。

  泰勒的理论在当时是为制造业的体力劳动者设计的,而且一开始也只适用于制造业。而今,在发展中的中国,制造业依然是工业的主导者,这就意味着泰勒的理论依旧适用于中国经济领域。

  一家生产快速消费品塑料杯的企业,其生产任务之一是在双层杯子中间粘上各色各样的彩图纸张,之前该企业有两条生产线,一条生产线上30多人,每天工人工作十来个小时。后来改成机械自动化,只需根据不同的杯子外形加工不同的硅胶模具即可,每台机器只需2个工人,一天三班倒,人停机不停,每台机器一班的产能就可以和之前30多人一天的产能持平,而且机器生产品质稳定,因为机器不会像人一样产生疲劳。通过近两年的工艺改良,原来2000多人的企业,现在只有800多人,生产产值不降反升,销售额一直在提升;员工待遇福利大大改善,作业员稳定,产能和品质一直在不停优化提升中;产品市场竞争力相较同行强劲很多。提升生产率的结果是这家企业在红海血拼的市场上依然存活得滋润而生机勃勃。同行的倒下,对于这家企业而言,意味着订单源源不断地增加。

  当然,现代企业需要改善和优化的不仅仅是生产率。但是,作为制造型企业,从技术、设备、工艺等有技术含量的改善着手,提升生产效率,而不是克扣员工薪资和福利,无疑是顺应大势的长远战略选择。稳定的员工队伍,在生产方面会更有效率,而生产率的提升所带来的企业财富增长,也有助于改善薪酬福利从而稳定员工队伍,这才是共赢的良性循环。

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